Преди десет години терминът „инфлуенс маркетинг” не съществуваше. Днес социалните мрежи, изкуственият интелект и Интернет са неразделна част от нашия живот. Повече от 80% от населението на България са онлайн и дори възрастните хора се възползват от хилядите предимства на модерните технологии.
Онлайн индустрията процъфтява и не само големите брандове обръщат внимание на това. Все повече стартъри, малки и средни компании търсят начин да наберат последователи. И правилния начин да привлекат бързо вниманието се оказва инфлуенс маркетингът.
В предните статии Ви споделихме каква е ролята на инфлуенсърите и какво могат да предложат на малките бизнеси. Днес ще продължим темата и ще разгледаме защо инфлуенсърите са силно оръжие в ръцете на добрия маркетолог.
Защо хората трудно се доверяват на реклами БЕЗ лично мнение?
Когато навлязоха Facebook рекламите, много бизнеси имаха възможността да рекламират в една нова платформа своите продукти и услуги. Потребителите бяха очаровани от таргетирането според интереси и резултатите не закъсняха. С развитие на платформата рекламите завладяха стените на хората. Така те загубиха доверието в себе си.
Днес почти половината от потребителите използват някакъв вид рекламен блокер. Никой не иска да вижда реклами, защото иска да вижда само нещата, които го интересуват.
Според едно от последните проучвания, 64% от хората намират рекламите за досадни и затова предпочитат да филтрират съдържанието в социалните мрежи и Интернет.
Това постави бизнеса пред един нов въпрос – „Как да продава продуктите си, без да разстройва потенциалната си аудитория?”. Отговорът се оказа по-лесен от очакваното – чрез инфлуенсърите.
Тези личности в социалните мрежи се оказаха доверен източник на информация. Много от големите брандове достигнаха до извода, че когато рекламират продукти, техните последователи е по-вероятно да ги проверят и купят.
Данните на проучванията говорят сами – 55% от потребителите през последната година са направили покупка, използвайки препоръка на инфлуенсър във Facebook, Instagram или Tik Tok.
По тази причина, все повече фирми искат да си сътрудничат с инфлуенсъри, за да разпространят своя бранд, продукт и услуги. Маркетолозите на големите марки дори имат отделен бюджет, специално за инфлуенс маркетинг.
Интересна статистика е, че сред запитване на 1000 големи и малки фирми, използвали тази рекламна стратегия – 85% от търговците са споделили, че я смятат за ефективна. Те споделят и, че след няколко реклами чрез инфлуенсъри, продажбите им са се увеличи от 20 до 50%.
Затова можем да заключим, че това е бързо развиващ се онлайн метод за привличане на нови клиенти.
Защо инфлуенсърите печелят пред „обикновените” реклами?
Както вече споменахме в предна статия – хората ценят препоръките на приятелите си.
Инфлуенсърите са „влиятелни” или „популярни” личности, които са отдадени и ангажирани на последователите си в социалните мрежи. Те пишат за своите специфични интереси, начин на живот и личностни изживявания. Споделят ежедневието си, проблемите си и радостите си. Затова техните последователи не просто ги следят, а и се интересуват от това, което споделят.
Тяхната сила идва от наличието на база от последователи, които се интересуват от тях и искат да чуят/прочетат това, което имат да им кажат. Доверяват им се, защото са изградили специална връзка с хората, които ги следят.
Тези, които могат да предложат реалното си мнение и не го правят просто за рекламата са тези, които са изградили лоялна фен база.
Затова няма да Ви изненадаме като кажем, че повечето потребители имат високо мнение за инфлуенсърите, които следват.
Няма да е преувеличено, ако заявим, че нарастващата популярност на инфлуенсъритедемонстрира въздействието на социалните мрежи в нашия живот. Това са хора, които имат силата да изградят Вашия бранд, да подобрят ангажираността на клиентите и дори да стимулират увеличаване на продажбите.
Тук обаче има и един много важен момент – инфлуенсърите са ефективни, само когато техните лични профили са в съответствие с ценностите на Вашия бранд. Ако Вие сте магазин, който продава палта от естествена кожа, няма как да искате от човек, който е против естествените кожи, да Ви рекламира. Затова е важно да намерите правилнияинфлуенсър.
Как да откриете инфлуенсър за Вашата ниша?
Може да следвате инфлуенсъри с много последователи, които харесвате. Въпросът е дали те са подходящи и за Вашия бранд?
Ние Ви съветваме да започнете от началото, като определите Вашите цели и критерии. Трябва да имате ясна представа какво искате да постигнете от работата с инфлуенсърите. Може би искате да увеличите информираността за марката си, да генерирате потенциални клиенти или да увеличите продажбите ?
Тук трябва да си отговорите на следните въпроси:
- Какъв бюджет мога да отделя за инфлуенс маркетинг? – Това ще Ви насочи дали да търсите микро, макро или нано инфлуенсъри.
- Какви са ключовите характеристики на Вашия идеален инфлуенсър? – тук е важна нишата, аудиторията, местоположението, ценностите му и стила на работа.
Наличието на цел и критерии ще Ви помогнат да стесните търсенето и да се съсредоточите единствено върху подходящите профили.
Най-лесният начин да намерите подходящи инфлуенсъри за Вашата ниша е да използвате социалните платформи, където са най-активни и където се намира аудиторията Ви. Можете да използвате хаштагове, ключови думи или теми, свързани с Вашия бизнес. Това ще Ви насочи към потенциални инфлуенсъри.
Като сте избрали определени лица, е добре да проверите тяхната репутация и дали са подходящи. Трябва да се фокусирате на това – колко добре отговарят на Вашия бранд, доколко споделят ценностите на марката Ви и интересуват ли се от Вашите продукти и услуги.
Репутацията им ще покаже не само какво мисли аудиторията им за тях, но и доколко са надеждни, автентични и влиятелни в своята сфера. Можете да проверите всичко това, като разгледате техните профили, коментари под постовете, рецензии от други бизнеси в социалните мрежи, оценки и медийни споменавания.
Друг важен фактор е ангажираността и достиганията на постовете и видеата на избрания инфлуенсър. Ангажираността означава колко техните последователи харесват, коментират и споделят тяхното съдържание. Броят на достиганията означава до колко потребители достигат техните постове.
Има много хора, които си купуват последователи, харесвания и коментари от различни сайтове, за да изглеждат добре пред потенциалните рекламодатели. Ако са купени, сами ще забележите, че профилите, оставили коментари, са фалшиви или чуждестранни.
Съветваме Ви винаги да искате освен предложение от харесания инфлуенсър, да изискате да Ви изпратят и статистики. Хората, които са сериозни и си вършат добре работата, няма да Ви откажат!
Каква е цената на инфлуенс маркетинга?
Всички инфлуенсъри имат собственици ценови предложения. Те могат да включват единична услуга или пакет от няколко услуги – пост, сторита, видеа и други. Обикновено цените варират от 1000 лева до 10 000 лева.
Нуждаете се от помощ, за да развиете своя бранд и бизнес? Ние, от ОптимизирайМе, сме готови да Ви предложим нашата професионална помощ. Направете запитване още СЕГА и нашите консултанти ще се свържат с Вас!
Вашият коментар